编者按：为充分发挥党建引领行业高质量发展作用，推动党建业务融合发展，中国饭店协会从党建品牌创建的“核心理念、标准规范、特色活动、带动作用、引领效果”五个维度，甄选30余家优秀案例汇编成《2024全国饭店业优秀党建品牌案例集》。希望通过这份案例集，能够引导行业以高质量党建推动行业高质量发展，为更好满足人民群众个性化、多样化、品质化服务消费需求作出积极贡献。
本期展播的是：广州岭南商旅投资集团有限公司广州白云国际会议中心有限公司，他们的党建品牌是：“红色主场”党建品牌引领高质量发展。
广州岭南商旅投资集团有限公司
广州白云国际会议中心有限公司
“红色主场”党建品牌引领高质量发展
一、党建理念
广州白云国际会议中心（以下简称“白云国际”）是岭南集团旗下品牌，是国际大会及会议协会（ICCA）的协会成员，集会议、展览、酒店、餐饮、演出于一体，与二期（白云国际会堂）联合打造总规模超过45万平方米的国际一流大型综合性会议中心，是华南地区首个拥有超100间会议室、超1100间客房，承接1万人会议接待能力的“百千万”会议综合体。白云国际一直承担着保障省市党代会、省市委全会、省市两会等重大政务会议活动的政治任务，是岭南服务的重要展示窗口。
（一）核心理念
红色是中国共产党、中华人民共和国最鲜亮的底色。红色是白云国际红砂岩外墙的原色，是政务接待保障场所的本色。白云国际党委根据自身功能定位和业务特点，提炼和形成“红色主场”党建品牌，旨意要始终坚持党建引领，彰显“国企姓党”政治本色，赓续红色血脉，牢固树立主场意识，充分发扬主场精神，坚定履行主场担当，深入推进主场行动，充分发挥主场优势，持续打造国际一流会议会展综合服务运营商。
近年来，牢牢守住政务接待保障的这个根本职责与使命，全心全意保公转，全力以赴强自转，不断推进“红色主场”建设，以“红色主场”为旗帜，激发党员责任与担当；以“红色主场”为催化剂，让党组织团结如钢；以“红色主场”为文化，凝聚基层拼搏力量，将白云国际建设成为政务接待、国际交往、经济合作、文化交流的“红色主场”。
（二）品牌内涵
标识中间的党旗，寓意听从党的号召，拥护党的领导，以党建引领企业高质量发展；净水色的圆弧寓意珠水环绕，代表着团结、圆满、和谐；党旗之下是广州白云国际会议中心简图，兼具雄伟山形，具有鲜明地标特色，寓意白云国际与白云山山城一体；金黄色的“红色主场”与党徽上下呼应，大气磅礴；圆弧上标注“广州白云国际会议中心”增强了党建标志易于识别的特性。
二、实践路径及成效
（一）以“红色主场”党建品牌为引领，开展系列特色活动
白云国际党委充分发挥“红色主场”党建品牌的引领力和影响力，针对政务接待、商务服务和标准化服务等不同领域，形成了系列特色活动。
一是政务接待先锋队特色活动。公司党委每年召开政务接待服务动员会，授予属下6个党支部政务接待先锋队旗帜，根据接待职能分别命名为政务接待 “先锋服务队”“品质服务队”和“安全保障队”“工程保障队”“后勤支援队”，让“红色主场”党建品牌汇聚起保障政务接待服务的强大动力。2023年，圆满完成国家领导人听取广东省委和省政府工作汇报会等4项国家元首级接待保障任务。2024年4月，高质量完成美国财政部长耶伦在白云国际的4场接待服务，受到美国驻广州总领事馆、省外办、省财政厅表扬与肯定。此外，2024 年上半年白云国际还完成了国家体育总局召开的全国体育宣传文化工作会议、中央社工部成立后的首个会议、省市低空经济高质量会议等重要接待。广州城市会客厅形象和岭南服务给与会嘉宾留下深刻印象，政务接待标杆品牌影响力和美誉度不断扩大。
图：中法元首广州会晤接待任务合影
二是商务服务支部特色活动。各支部围绕“红色主场”党建品牌深耕细作，将红色主场服务意识深植于每一名党员每一名员工内心，成为推动工作、服务客户的不竭动力。各支部结合工作实际，打造“一支部一特色”，逐步形成“红色主场”党建品牌为主干的支部特色活动，具体包括“主场基石”“主场动力”“主场保障”“主场先锋”“主场品质”“主场卫士”等六大分支。“红色主场”党建品牌引领“一支部一特色”活动，团结带领公司全体员工，以“产融化、个性化、精细化、智能化、国际化”为抓手，深耕“大宴会、大餐饮、大会议”的场景化体验、市场化创新、品质化提升、标准化管控，持续稳定优化可持续发展路径和经营模式，以“一流的外部环境、一流的设备设施、一流的接待标准、一流的服务团队”四大核心优势，打造国际一流会议会展综合服务运营商。2024年上半年相继承接中国化学会、中国材料大会等2场万人会议，为2万多名国内外参会嘉宾提供“会、展、餐、宿”全方位体验，为近70名两院院士在内的嘉宾提供一对一VIP服务，收获主办方和与会人员高度评价，实现单场活动营收超千万、联动接待超万人、综合服务运营能力超历史3大突破。
图：中国材料大会
三是标准化服务攻关活动。公司党委组织各支部积极开展“岭南先锋”攻关项目，具体包括“党建铸魂，助力集团企业核心价值观深入人心”“党建领航服务提质，铸就会议服务新典范”“党业融合促发展，打造品质服务新标杆”等，围绕企业文化、会议服务、客房服务等内容，制定年度党建与业务融合工作计划，通过主题党日等形式，推动党建与业务同谋划、同部署、同推进、同考核。全面升级“岭南服务”，结合16年的政商服务经验，对80多项制度和流程进行再深化、再提升，提炼形成8.3万字的国宾接待标准，锻炼了一支具备国际顶级会议服务水准的“岭南红”国宾服务队。编制企业运营手册，提升精细管理水平，将各部室工作、规范、标准、方案等梳理成册，进一步规范、健全公司各项管理制度，让公司所有工作活动有据可依、有章可循，使公司管理走向规范化、科学化、程序化和标准化。
图：中国—海合会经贸合作论坛
（二）党建工作成效
1.带动作用
一是积极构建会议会展旅游生态圈。白云国际所在的广州市白云区白云新城，是国际交往中心、城市枢纽中心、总部经济集聚区、云山西麓的宜居新城。白云国际会议片区是广州会展场馆“一主两副核心，五小片，多点支撑”布局重要组成部分，片区汇聚高端写字楼、现代商圈、文体场馆等资源，商业、文化、体育、娱乐等消费要素结合紧密元素丰富。白云国际携手周边品牌酒店，组成包括近3500间客房的集群化会议会展平台，联动打造会议会展生态圈、岭南的会客厅和国际一流的会议目的地。白云国际以丰富的政商务会议会展服务经验、运营大型综合场馆为核心，汇聚主办方、承办方、物流运输、媒体广告、演出经纪、安全保卫、食材供应等上下游行业资源，为客户提供全流程、一站式会议会展服务解决方案，带动产业链上下游企业的协同发展。
二是积极打造党建文化交流平台。白云国际党委在政务接待主要会场旁打造党建基地，举办“红色主场”党建文化展，吸引了参加省市党代会、省市委全会，省市人大、政协“两会”的诸多代表前往观看，并给予充分肯定；共接待了政商务活动相关单位到“红色主场”党建基地参观近2000人次，包括省委办公厅、市委办公厅相关党支部在内的基层党组织前来开展联学共建活动。白云国际“红色主场”党建品牌促进了基层党组织间的交流与合作，形成了浓厚的党建文化氛围，2024年白云国际“红色主场”党建基地入选广州国企十佳党建基地。
图：举办“红色主场”党建文化展
2.引领效果
党建引领发展，品牌汇聚力量。在“红色主场”党建品牌感召下，白云国际每个基层党组织每名共产党员都守好自己的主场阵地，铭记主场责任，发挥主场精神，展现主场担当，实现主场优势，将政务接待、商务活动的“红色主场”守护好、建设好，将“红色主场”文化传承好、发扬好。通过努力，白云国际业界地位不断巩固，“政务接待标杆 市场竞争名牌”提升到了新的高度。2021年以来公司党委荣获了广东省先进基层党组织荣誉称号，全国企业党建优秀品牌、市国资委“五强五化”示范党组织、广州国企十佳党建基地等荣誉。
党建带工建团建作用也日趋显著，第五团支部获得2021-2022年度“广州市五四红旗团支部”称号，宴会部青年集体和营销部青年集体分别荣获“第27届广州市青年文明号”“第28届广州市青年文明号”称号。
展望未来，白云国际党委将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，坚持学思用贯通、知信行统一，以党建品牌建设为抓手，持续推动党建与业务同频共振、同向发力、互促共进，奋力打造国际一流会议会展综合服务运营商，为助力中国式现代化广州实践积极贡献力量。