（一）企业简介

北京和园景逸大酒店是中国石化集团百川经济贸易有限公司分公司，2008年5月开业运营，占地1050亩，其中酒店主楼建筑面积40273平方米，拥有客房217间，其余800亩为森林公园，园内山水相映，花木葱茏，景色宜人，坐拥温榆河、小清河，加上两岸五万余亩森林，可谓林水相间，绿草如茵，空气清新，环境优雅，有天然“氧吧”之称。酒店主楼共有会议室9个、餐厅3个（四季自助餐厅、和苑私厨中餐厅、名古屋火锅餐厅），以及6000多平方米汤泉馆、游泳馆、健身房、保龄球馆、音乐休闲空间、网球馆等娱乐设施。别墅区建筑面积5956平米，共有8栋不同风格的别墅及1套四合院。

图：和园酒店远景

（二）核心理念

和园酒店面对充满挑战的发展环境和艰巨繁重的发展任务，坚持以习近平总书记关于党的建设的重要思想为指导，深入落实中国石化集团公司党组以高质量党建推动高质量发展主线，抓好责任、质量、实效体系建设，坚持首位意识、系统观念、务实方法、创新思维、融合导向，实现政治铸魂、思想聚力、组织强基、作风塑形、纪律固堤工程，深入推进抓班子建设，看班子作用发挥，提升政治引领力；抓队伍素质，看队伍整体状况，提升队伍战斗力；抓基础管理，看任务完成情况，提升落实执行力；抓发展融入，看工作实效情况，提升发展推动力；抓和谐稳定，看凝心聚力情况，提升组织凝聚力；不断提高党的建设质量，引领保障公司高质量发展。

和园酒店以店标“玉兰”花为思路，深度挖掘“玉兰作为初春最早开放的花朵，无畏严寒，勇于挑战，积极向上，热情饱满”的精神内核，打造五星级酒店为宾客提供六星级服务与体验的目标，通过以金色五角星引领金、蓝、粉、绿、橙、红等6种颜色的彩带构成花蕊，围绕在玉兰花瓣的中心，汇聚成“六星玉兰”党建品牌标识，展现和园人传承“苦干实干、三老四严、爱国、创业、求实、奉献”的石油精神、铁人精神。

（三）品牌内涵

和园酒店党支部坚持问题导向，瞄准党建基础薄弱、党建工作思路不宽等问题和短板，认真落实整改提升计划。在和园酒店党支部的引领下，逐步实现品质、科技、和谐、绿色、文化、品牌等6个方面的提升，实现可持续高质量发展。

其中金色花蕊，代表和园坚持“高效、灵活、生动、有效、经济”的原则，致力于为宾客提供更贴近人性的高品质产品和服务，打造至臻品质之星。蓝色花蕊，代表以科技赋能和园，用现代化、科技化、智能化满足宾客需要，体验“心念之处、声到即来”的美好生活，创建科技智慧之星。粉色花蕊，代表众志成城践行百川公司“三心”理念，建立和谐良好的酒店内外部关系，获得广泛的社会认同和顾客群，获得更大的经济效益，使和园酒店人人是和谐之人，处处是和谐之地，时时是和谐之时，构筑和谐共融之星。绿色花蕊，代表内部管理注重资源节约、倡导安全环保理念，外部市场关注消费健康，将自营渠道与内部渠道相互结合、补充，围绕和园文化主题打造生态圈商业链条，形成绿色营商氛围，促进酒店绿色发展，构建绿色生态之星。橙色花蕊，代表对内创建学习型组织，全面提升酒店竞争力，对外倡导“体验生活，品味文化”的现代生活理念，“恬淡中和、翰墨飘香”的人文精神，融合酒店服务和产品，为宾客匠心打造一个充满诗情画意，令人身心愉悦，可赏、可游、可居的起居空间，凸显书香文化之星。红色花蕊，代表要充分利用和园得天独厚的资源，打造美誉度、知名度、舒适感、尊贵感以及服务质量五优的京郊一流主题度假酒店，缔造品牌卓越之星。

（一）特色活动

1.强化支部行业交流，引领融汇学以致用

图：一刊一室两长廊

和园酒店党支部坚持走出去的原则，积极开展对外交流。集团内部学习胜利油田、江苏油田、燕山石化等优秀党组织的经验；跨行业前往北京市安定门街道、方大集团总部等标杆单位，先后将“党政融合‘三子法’品牌体系”“党员+团队工作法”等优秀成果学习吸收；发挥“玉兰党员突击队”“玉兰青年先锋队”两支队伍作用，保障各项接待任务的圆满完成；根据酒店布局，在地下办公区域新建“六星玉兰”党建文化长廊，与前期改造的党史长廊、党建活动教室，改版升级后的《和园人》内刊，共同组成“一刊一室两长廊”的和园党建阵地。

图：党建文化长廊

2.强化三基工作，引领管理强基固本

开展岗位练兵，努力提升员工实操技能。设立总训导师、训导师、训导员三级辅导阶梯，2023年以来共开展453场培训，参训人数达到3460人次；2023年12位员工被评选为“微笑使者”称号，12名员工被选为季度标兵。同时每月评选前两名优秀班组和后两名落后班组，大大提升员工工作积极性和努力度。

3.强化党工团三位一体，引领党员群众和谐共融

2023年以来，酒店党支部先后组织“玉兰家风”互动式讲座、健康源于‘齿’口腔义诊、女职工HPV科普讲座、玉兰青年“汇”成长工作汇报会、迎“六一”玉兰宝贝家庭手机摄影（绘画）展、“为参加高（中）考的玉兰宝贝送祝福”、玉兰宝贝科普日、玉兰宝贝家庭日 、玉兰风采SHOW、节前慰问等活动20余场，不断丰富职工业余生活，增强员工归属感和幸福感，保持队伍有温度有热度，全力以赴拓市创效攻坚战。

4.强化检查落实，引领提质精益求精

组建酒店、部门、班组三级质量委员会，抽调党员干部、业务骨干组成三个小组定期检查，以推动酒店服务品质不断提高；利用明察暗访，推动酒店品质提升。针对查出问题组织全员讨论，党员干部自领任务，认真反思存在的差距，制定详细整改措施并逐一落实责任，确保意识提升、品质改善。

（二）带动作用

1.增强政治意识，凝聚奋进合力

深入落实党支部第一议题制度,按计划开展党纪学习教育，确保支部工作始终坚守党的路线、方针、政策和百川公司党委的决策部署，聚焦支部实际，深入分析和解决重点难点问题；深化党员进班组，落实“月度党员进班组意见（建议）督办表”，努力提高党员进班组的实效性；着力打造学习型干部队伍，围绕生产经营过程中的难点、痛点、堵点问题，确定课题，支部书记带头定期开展“研学会”“大讲堂”等活动；采取“提高送出去学习、接进来培养”的方式与频次，加强对班组的业务指导和技术帮扶；持续开展技能比武、师带徒等活动，着力打造素质全面的专业技术队伍。

图：伟大历程长廊

2.强化平台思维，提升运营能力

党员身先士卒跑市场，通过与总台央视、经济出版社联合主办总台文创文化艺术节，创造经济社会效益；通过举办元旦音乐会、春节庙会、啤酒烧烤节、和园生活节等系列活动，为C端客户带来更多的消费选择和体验期待；通过以温榆河流域特色保护动物“中华秋沙鸭”为蓝本推出自制IP，打造文化特色；通过别墅区在婚庆及日常住宿的基础上，增加短视频和平面拍摄产品；通过小红书、线下宣传、合作宣传、口碑传播等方式，全员营销推广婚庆产品；与此同时，在进一步稳定深挖优质客户的基础上，开拓部委政采及央国企会议市场；紧紧围绕未来科学城、空港AB区、新国展、友谊医院顺义院区等区域和单位，灵活运用收益管理策略，争取更多的商家成为和园长期合作客户。

3.筑牢运营底板，提升精细化水平

发挥支部堡垒作用，积极探索贵宾客户管家式全程服务。将质量委工作与积分制考核相融互促，修订MOD职责规范，进一步健全首问负责制提升工作效能；有序推进高耗能设备、传统灯具的升级替代和绿电应用；以“整理、整顿、清扫”，加强现场管理；细化完善岗位管理手册和岗位操作手册，推进岗位职责标准化；结合积分制加强岗位责任制检查，做到人人有专责、事事有人管、过程受控制、结果有奖惩。

4.坚持科技赋能，助力酒店发展

持续推进工程工单系统全面上线，实现报修、统计、分析程序化运行。同时，对供应链管理系统进行升级，使之与验收、库存节点打通接口，实现成本透明可控，以科技助力廉洁风险防控；优化强电系统智能升级，应用大数据进行能耗变化分析,有针对性地采取管控措施。

5.增强红线意识，营造风清气正环境

坚持廉洁党课全覆盖，与关键岗位员工签署廉洁承诺书，不断强化酒店廉洁风险管控；积极开展“家风”教育，始终把谈心谈话作为抓早抓小机制的重要举措；严格供应商管理，建立风险岗位轮岗制度，着力培育崇廉、尚廉、倡廉、守廉的良好风尚。

（三）引领效果

1.坚持党建引领，实现管理升级，创至臻品质服务

2024年和园酒店质量委员会采取抽查与明察的方式，先后查改各类问题295项。整改锦江公司明查问题69项，带动品质提升；推广使用积分制落地，激励员工高质高效完成工作，预计年度投入奖励金额近百万元，极大提高了职工积极性和工作创造力；和园酒店亲子服务入选《2023年中国住宿业品质服务报告》品质服务案例并荣登2023中国酒店品质服务TOP100榜单。

2.党建引领，强化学思践悟，营书香文化氛围

2024年作为和园酒店“服务质量提升年”，积极倡导“快乐工作、快乐学习、快乐生活”理念，以建设“书香和园”为目标，通过党建教室开放区、读书角，开展理论学习大提升和“书香传递，好书分享”等系列活动，引导广大党员干部职工积极阅读党的理论文章、业务书籍、经典名著等，努力营造多读书、读好书、善读书的书香氛围，积极推动书香和园建设，不断提升全员自身修养、综合素质和业务水平，助力企业赢得竞争、实现高质量发展。

图：图书阅览室

3.党建引领，拓市创效显著，树卓越品牌口碑

2023年国庆期间，和园酒店成为北京率先举办涵盖演唱、体育、市集等生活节的单体酒店，取得了不错的社会与经济效益，打响了和园度假品牌，实现营收240万元，环比涨幅40%。深挖合作单位销售潜力，与瑞禧婚礼庄园深度融合，联合举办了和园夏季婚博会、瑞典别墅啤酒花园消夏烧烤节、秋季婚博会及2024婚博季石化行活动，2023年至今共接待婚宴176场、总营收1400余万元。

4.党建引领，切实为民办事，展和谐共融风貌

和园酒店党支部通过职工满意度调研等方式，开列为群众办实事清单。通过提高员工体检标准、丰富员工餐菜品、修建班车乘车点、更换宿舍饮水设备、改造卫生间等措施，改善员工住宿和办公条件，累计投入180万元，打造栓心留人的和谐环境。自2019年至2023年，酒店党支部克服疫情及行业低迷影响，提高员工收入，人均增幅27.13%，共聚和谐稳定新风貌。

5.党建引领，注重资源节约，倡绿色生态理念

和园酒店积极倡导绿色环保，全力建设和园生态圈。成立节能领导小组，统领酒店资源节约。通过智能配电改造，增加各区分表，更好进行区域用电统计和异常情况排查分析；通过分批将楼内照明白炽灯更换为led灯，预计照明节电15%；通过在会议室加装多联机单独控温，全年预计降低电费20万元；通过巡检制度要求，重点发现酒店设备使用和运行中存在的“跑、冒、滴、漏”；通过经营与绿色环保相融合，更换了部分难降解的塑料袋和卡皮卡套，改用纸袋和再生纸材质卡皮。

6.党建引领，强信息化建设，绘智慧科技蓝图

和园酒店党支部围绕“大美和园”，统筹谋划硬件升级，先后实施别墅区、客房区、中餐厅等改造提升项目21项。推进酒店信息化建设，以科技赋能酒店。对供应链管理系统进行升级，使之与验收、库存节点打通接口，实现成本透明可控，同时以科技助力廉洁风险防控。完成强电系统智能升级，实现无人值守，应用大数据分析进行节能减排，构建科技辅助绿色低碳的新型联动机制。

和园酒店党支部将着眼于长远，不断总结创建经验、发现问题、改进工作，坚持把“六星玉兰”党建品牌的创建活动推向深入；持续营造品牌创建氛围，巩固党员群众的品牌意识、服务意识，不断发展与完善六星玉兰品牌。

面对未来的机遇与挑战，和园人一定不负重托，踔厉奋发，持续擦亮“六星玉兰”党建品牌，在夯实效益基本盘的前提下，必将坚持党的领导、加强党的建设，以高质量党建引领保障酒店高质量发展。