编者按
为深入贯彻习近平总书记关于服务业发展的重要指示,坚持“双碳”引领,推动餐饮业绿色全面转型,进一步落实商务部等9部门《关于促进餐饮业高质量发展的指导意见》《关于实施绿色消费推进行动的通知》等政策部署,中国饭店协会以《绿色餐饮经营与管理》国家标准为引领,围绕“节约、环保、放心、健康”核心理念,在全国餐饮业积极推进绿色转型。
此前,在“中华美食荟”启动仪式上,协会特别发布了一批绿色餐饮代表性案例。这些案例生动体现了行业先行者在绿色管理、节能降耗与制止浪费等方面的创新实践与显著成效。今天,让我们透过一批先行者的实践,探寻绿色餐厅的成长密码。
本期展播的是:旺顺阁1999财富店
一、基本情况
旺顺阁1999财富店
旺顺阁1999财富店位于北京市朝阳区东三环中路财富购物中心,是旺顺阁鱼头泡饼3.0升级首店,营业面积1597平方米,餐位总数272个,定位于商务宴请、家庭聚餐的精品京味餐饮门店,是国贸CBD地区餐饮市场的“京味名片”。餐饮业面临成本刚性上涨的结构性压力——食材占营收30%、人工占28%、房租占15%,行业平均净利润率仅3%-5%。在此背景下,旺顺阁1999财富中心店以绿色餐饮创绿行动为契机,将绿色标准与精细化运营深度融合,探索降本增效与品质提升并行的转型路径。
二、主要做法
健全组织体系,
构建创绿长效管理机制
门店成立创绿委员会,下设厨政、能源、安全、物料、增值、财务、宣传七个专项工作组,职责分工明确。创绿目标按日、周、月、季、半年、年六个周期分解为标准化动作:每日开展光盘检查并实施即时奖励,每周进行能耗数据分析,每季度推进新品研发,形成PDCA闭环管理机制。绿色指标纳入门店经营考核体系,与经营任务同步部署、同步检查、同步考核,实现创绿工作与日常经营的一体化推进。
门店创绿委员会架构
深耕品效管理,
实现食材价值最大化
推行“物尽其用”的食材管理理念,通过一料多用、食材结构化复用实现食材价值最大化。大葱叶用于炼制葱油;烤鸭鸭架肉制作鸭丝水晶粉;和牛落肉开发为特色和牛炒饭。招牌鱼头泡饼推出“一鱼三吃”——鱼头制泡饼、鱼肉做鱼丸、鱼骨熬汤底,延伸产品附加值。通过万元用量公式精准核算备货量,实现库存周转率提升82%,有效降低食材浪费与资金占用。
"一鱼三吃"
科学管控能耗,
以数据驱动能源精益管理
以轻量设备改造实现节能降耗。厨房与洗碗间排烟机实行分控管理,按实际工作时间错峰关停,日节电60度;传统炉灶升级为电子点火节能灶,燃气用量下降约20%。2024年至2025年,财富店总能耗占营收比例由8.5%降至6.2%,降幅达27%。同步引入数字化管理系统,实现能耗数据实时监控与异常自动预警,推动能源管理从经验驱动向数据驱动转型。
改造后设备
坚守食安底线,
构建健康饮食消费场景
针对消费者健康饮食需求,从硬件设施与烹饪标准两方面构建食安保障体系。冰箱定制横把手设计,减少手部直接接触食材;凉菜间安装紫外线定时消毒器;刀具配备电子消毒刀箱,从源头消除交叉污染风险。后厨全面推行“少油、少盐、少糖”三减烹饪标准,优先采用蒸、煮、炖、拌等健康烹饪工艺。前厅服务同步提供营养点餐建议,配合店内健康饮食宣教,引导顾客建立科学消费理念。
健康配菜
精益排班提效,
以人力优化释放组织效能
突破传统固定岗位模式,推行兼岗并岗与精益排班机制。通过岗位合并与技能交叉培训,实现一人多岗、灵活调配;依据客流数据预测科学排班,高峰时段保障服务品质,低峰时段合理调配人力,消除忙闲不均现象。
精益化排班表
三、创新成效
旺顺阁1999财富中心店创绿实践一年以来,在人效、品效、坪效、机效、能效五个维度均取得可量化成果,通过全维度绿色创绿实践,成功让绿色餐饮从“成本中心”转变为“利润中心”,实现经济效益、运营效能同步跃升。食材复用、设备节能等举措持续带来增收降耗收益,成为创绿增效的亮点。食安与健康餐饮升级也有效提升了顾客认可度。门店探索的绿色运营模式,为餐饮行业存量竞争下的降本增效、绿色转型提供了可复制的实践样本,实现了环保、经济与社会效益的有机统一。
内容来源:旺顺阁(北京)投资管理集团有限公司
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