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行业洞察 | 南京古南都饭店:以场景协同为活水,浸润消费链有机延伸
2025-08-142


编者按


消费之“新”日新月异。2025年中共中央办公厅、国务院办公厅印发《提振消费专项行动方案》,提出要加强服务供给能力建设,支持服务消费场景创新;2024年8月,《国务院关于促进服务消费高质量发展的意见》发布,对以餐饮住宿为首的11类消费提出了促消费新举措,明确行业路线图。在住宿餐饮业面临“分流”和“激荡”的分水岭,行业洞察推出系列文章,以凝结企业力量,解析行业新增长点。


关键词:古南都饭店;“赛事+”;服务消费;体验消费;业态融合


今年初夏,江苏省首届城市足球联赛(苏超)火爆出圈,球场内热情点燃了运动激情,其外溢效应推动“散装江苏”地区之间的竞合关系释放动能,破开了文旅消费增长的“球门”。截至第八轮,苏超48场比赛累计吸引观众超110万人次;据江苏智慧文旅平台监测,江苏六个城市银联异地渠道文旅消费总额同比增长14.63%,旅游、餐饮、住宿等业态同步受益,印证了“赛事+”消费新场景的强大拉动力。


在住宿餐饮领域,基于赛事的消费景观并非稀事,为满足民众消费升级需求,早在2022年,古南都饭店便引入“健身古南都”等项目概念,以竞技赛事为切口,联动“礼仪古南都”“逸居古南都”“花境古南都”“美食古南都”“线上古南都”,打造六位一体生态布局,在行业万象迭变中得以不断延长新消费链条,持续拓展发展新增量。

中国发展网认为:新消费的“新”指品类新、场景新、稀缺性、热门性;意味着消费者不仅更加追求产品的品质,也更注重体验升级。健身古南都项目成立之初,便以“特色”为目标,以专业赛事为切入点,迅速打响品牌知名度:2022年5月28日,“搏击星期六”江苏首轮拳击精英赛打响品牌;7月9日,“中国传动杯”拳击俱乐部争霸赛实现跨界联动;10月29日,“苏食杯”搏击星期六再掀热潮。2023年,创新升级的“拳王争霸赛&开鱼秀”将拳台竞技与美食秀结合,成为“体育+美食”融合典范。

|美食古南都

需求“号角”吹响,消费场景层层打开。在二十四节令美食促消费研讨会上,古南都饭店董事长严敦志提出,要“把抱怨消费降级变成思考餐饮新需求”,在传统酒店餐饮市场承压的当口,推动行业变革的不是蛮力和盲目,而是新消费驱动的供需协同。在赛事创新发展同时,古南都饭店创新空间体验设计和服务场景,引入康养功法和轻食餐饮,优化消费环境,提升供给质量。

发展日新月异的时代,唯“变”不变。据统计,当前我国Z世代和Alpha世代(2010年及以后出生)人口合计约占总人口的35%;国家统计局数据显示,截至2024年中国65岁及以上人口达2.2亿,占比约15.6%。行业应当如何在变化中精准把握各年龄段消费心理,深耕细分市场?


“执常以迎变,要变以知常。”古南都饭店一次次精准“蓄力”,将地域文脉、餐饮文化、活动激情、定制服务与大众体验深度交融,打造饭店特色;同时打好“服务+产业+文化+创新+品质”同频共振的“组合拳”,坚守稳定性:“美食古南都”紧扣季节变换与节日特色,以核心菜品构建竞争优势,形成独具竞争力的核心美食矩阵;“花镜古南都”融合文化传承与氛围营造,形成特色消费场景;礼仪古南都”将服务品质作为核心竞争力,夯实了品牌差异化优势;“逸居古南都”深入挖掘宾客喜好,提供个性化定制服务;“线上古南都”将“五星级酒店的品质标准”与“老字号的深厚文化魅力”深度融合,打造兼具精致感、高品质、文化情怀与独特体验的线上产品与服务……“六大古南都”理念环环相扣,链接起消费新场景,构建出企业高质量融合发展的良性生态。


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