中国饭店协会教育培训部依据国家职业标准、岗位技能标准和行业发展趋势开展岗位技能提升、企业内训、体验课程、1+X证书等课程，通过线上线下相结合的方式开展教育及培训工作。
线上
培训
2025饭店(餐饮)业职业经理人培训8月
为强化现代化建设人才支撑，培养一批精通饭店经营管理、市场营销、产品开发、服务创新等专业知识的优秀饭店（餐饮）业管理人才，中国饭店协会将于8月采取线上培训方式，举办2025年度饭店（餐饮）业职业经理人等级评价与继续教育培训班，现将有关事项通知如下：
一、时间及学习平台
时间：2025年8月12-14日
学习平台：钉钉平台
二、培训内容
（一）新形势下饭店（餐饮）业职业经理人的转型要求
1.战略思维能力
2.团队领导和人员培养
3.客户关系管理能力
4.危机应对和风险管理能力
5.创新和适应能力
（二）2025，打造“安心、舒心、暖心”全新宾客体验
1.洞悉2025中国消费市场的新变化与趋势
2.再塑前厅、客房服务角色，让“安心、舒心与暖心”尽得宾客心
3.创新前厅“安心、舒心与暖心”产品与服务
4.创新客房“安心、舒心与暖心”产品与服务
5.创新餐饮“安心、舒心与暖心”产品与服务
（三）新形势下的餐饮突围与创新
1.餐饮精益化运营六大管理体系——运营为王，赢在体系
2.“541”产品管理体系——保证产品盈利能力才是王道
3.营销矩阵搭建——餐厅收益的“运载火箭”
三、饭店（餐饮）业职业经理人等级评价
中国饭店协会依据《饭店业职业经理人执业资格条件》国家标准、《餐饮业职业经理人条件》国家行业标准、《饭店业职业经理人等级评价条件》团体标准规定，继续开展饭店（餐饮）业职业经理人等级评价工作，本次活动中符合条件并申请的人员，经考试合格后颁发相应等级评价证书。
四、相关事项
1.费用：请电询
2.联系方式
联系人：杨晓丹、陈丹雯
电 话：010-88365895/5876、
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