昌吉州园林宾馆坐落于新疆昌吉市，拥有18000平方米的建筑面积和134间客房，已顺利通过“五叶级绿色饭店”评审。自1997年开业以来，昌吉州园林宾馆一直秉承绿色发展理念，致力于节约资源、提高效率，坚持为宾客营造绿色、安全、健康的住宿环境。其坚定的绿色实践不仅实现了经济与环境效益的双重提升，还以国有企业的责任感，为地区经济发展和行业人才的培养做出了积极贡献，赢得了社会的广泛赞誉。
一、国企担当筑基，
品牌引领绿色发展
园林宾馆以党建引领，打造“匠心强企”党建品牌，为高质量发展筑牢根基。其作为昌吉州饭店业28年龙头国企，既承担州党委、政府公务接待重任，助力地方经济与文明建设，又发挥国企担当，为行业培育超万名管理服务人才，素有当地饭店业“黄埔军校”之称。
凭借公务接待的高标准锤炼，园林宾馆顺势将服务模式拓展至会议、会员、OTA等多元客户群体，以管家式服务赢得市场信赖，稳固中高端商务客源，吸引外地优质客户，驱动经营良性发展。伴随品牌影响力扩大，在州党委、政府支持下，团餐、培训两大衍生业务崛起，目前18家团餐托管门店稳健运营，培训板块依托品牌优势建成高技能人才培训与鉴定基地，成为创利核心。
二、品质服务塑形，
客户为本深化绿色内涵
“亲情服务、客户满意”是园林宾馆28年坚守的服务内核。自2008年推出免查房、免押金、免费洗衣的“三免服务”起，宾馆历经8代服务模式革新：从“全程跟踪”“一站式”基础服务，到“满意加惊喜”体验升级，再到“宴会专家”“OTA专享”等细分场景定制，直至当下主题服务全覆盖，每一次迭代都紧扣客户需求。如“宴会专家”团队为新人定制专属婚礼，OTA客服24小时在线响应，推动顾客满意度稳居行业前列。
在主题服务领域，园林宾馆深度融合地域特色与客户需求，打造三大核心服务体系：首先，春节推出“春节团圆宴”，通过赠送定制礼包、幸运抽奖、玩偶互动及健康套餐，营造沉浸式年味；其次，以“丝绸之路、天山情”为主题，构建 “安全+文化+美食”体系，在场景设计融入丝路元素，菜单创新融合新疆食材与多元菜系，获广大宾客高度认可。2023年起园林宾馆已实现全客群覆盖，定制涵盖宵夜供应、旅游指引等6种以上增值服务。
依托节气+节日开展全周期营销，园林宾馆主题服务已覆盖80%住店宾客、100%协议客户及60%会议宴会场景。通过“服务-回访-改进”闭环管理，大客户经理每月回访超50%客户，开通重要客户直通投诉渠道，持续巩固行业标杆地位，引领当地中高端酒店服务升级。历经28年匠心耕耘，园林宾馆以差异化服务塑造行业标杆，持续引领当地中高端酒店服务品质升级。
三、践行绿色管理，
创新驱动效益提升
自2018年获评五叶级绿色饭店以来，园林宾馆以“绿色运营”为核心，从安全体系、节能改造、消费体验、服务管理四大维度持续发力，实现经济效益与环境效益双赢。
筑牢安全防线，强化成本管控。建立全流程安全管理体系，同时深化财务管理改革。推行餐饮厨房菜品成本卡标准化管理，增设专业成本核算员，通过精准把控食材采购、加工与损耗环节，酒店菜品毛利率从55%提升至60%，团餐菜品毛利率从45%跃升至50%，有效提升盈利能力。
升级节能设施，践行低碳运营。创新能耗管理模式，实施“日管控、周对比、月分析、责任到人”的精细化策略。客房引入太阳能与空气能设备，构建绿色能源供应系统，推动水、电、气等能耗指标同比下降近20%，显著降低运营成本与碳排放。
深耕绿色体验，优化服务品质。聚焦宾客需求，打造绿色健康消费场景。从食材源头入手，优选本地有机食材，推出健康菜品；在服务环节融入环保细节，如减少一次性用品使用、推广可循环包装。创绿成果显著推动企业高质量发展，成为绿色饭店建设与高效运营的行业典范。
四、厚植绿色文化，
匠心锻造人才根基
园林宾馆以“技能强企、匠心传承”为内核，构建人才培养、技能提升与安全发展的一体化体系，为企业高质量发展筑牢根基。
特色文化引领，技能培育增效。立足行业属性，以技能训练为核心，打造“训、赛、评”融合的培养机制。依托国家级、省市级技能大赛，组织服务礼仪、餐饮摆台等专项竞赛，实现“以赛促学”；坚持28年开展“园林之星”评选，树立服务标兵，激发职工积极性，形成“比学赶超”氛围。
创新培养模式，传承工匠精神。以“技能大师工作室” 为平台，推行“师带徒”计划，促进技能与匠心传承；采用 “岗中轮训+ 专项集训”模式定制岗位课程，选派骨干赴行业标杆企业学习先进理念；常态化开展技能比武，为职工提供展示舞台，持续提升技能水平。
筑牢安全防线，保障稳健发展。将安全生产融入战略，构建“全员、全程、全方位”安全管理体系。建立隐患排查长效机制，重点巡检消防、特种设备等领域；实施“清单化” 整改，确保隐患闭环处理；定期开展消防演练与安全培训，强化全员安全意识与应急能力。
近期活动
作为商务部“2025中华美食荟”重点活动之一，中国饭店协会决定于2025年9月12日—14日在青岛西海岸新区举办第二十六届中国美食节暨第三届中国海洋美食文化节、2025民族美食文化节。
本次大会主题为“中国味道、海洋产业、民族特色”，活动包括开闭幕式、美食展示、供应链展览、国际合作、会议发布、技能竞赛、对接交流、美食嘉年华八大板块。
联系方式
1.中国饭店协会大型活动办公室联系人：
展览展示：
邢程：13910585635
郭琦：15910391192
嘉年华：
那柏伦：18710100748
2.中国饭店协会餐饮业事业部
名厨大会、技能竞赛：
刘宇辰：13522621962
地标美食、文化主题宴席：
卓玉姣：18518322716
宣传推广：
仝云丽：18510660724
主论坛、商务合作：
何娟：18612212980
活动总负责：
金勇：13311217711
电 话：010-88365872、88365871、88365879、88365898
E-MAIL：CHA1410@126.com
3.青岛融合文化发展有限公司
商务合作：杨琪
电话：0532-87075812
E-MAIL：haiyangmeishijie@163.com