2021年,财政部、工业和信息化部联合印发《关于支持“专精特新”中小企业高质量发展的通知》,启动中央财政支持“专精特新”中小企业高质量发展政策。2025年是《中国酒店集团及品牌发展报告》发布的第十二年,为紧跟国家战略政策导向,中国饭店协会结合大住宿行业特点与行业专家意见,开展“专精特新酒店企业”行业性推荐计划,通过专家推荐并收录行业内具备专业化、精细化、特色化、新颖化等特色的酒店企业,着力于汇聚、总结当前酒店业专精特新经营与管理经验为行业长期发展提供新的参考!
以下为2025专精特新精选案例:雅里数字科技集团
当中国酒店业陷入“规模不经济”的发展怪圈时,雅里数字科技集团(以下简称“雅里数科”)以“数字基建+运营赋能”的双轮驱动模式,用14年实践构建了从供应链到客户终端的全链条数字化解决方案。其自主研发的酒店业首款全链路垂类大模型“雅里智擎”,不仅支撑自有千家门店的智能化运营,更向全行业3000家酒店输出数字能力,验证了专精特新企业“技术筑基、生态共赢”的发展路径,为传统服务业突破转型困局提供了可复制的创新范式。
一、专业化14年深耕“单品牌千店”,
All in数字化的战略定力
雅里数科的专注在酒店业实属罕见。2011年,雅斯特酒店成立之初,中国酒店市场正处于经济型向中端升级的临界点,创始人胡竞选敏锐地捕捉到消费升级趋势,聚焦中档酒店细分定位,坚持单一品牌战略,14年专注不移,走出一条“单品牌千店”的独有路径。专注带来的直接效益是管理成本的集约化——相较于多品牌运营的同行,其总部人房比下降约15%,截至2024年,雅里数科旗下自有酒店品牌已在全国布局近千家门店,跻身全球酒店集团第39强,在华南地区市占率稳居前三。
雅斯特酒店自创建以来,一直秉承“极致质价比”的定位,而“极致质价比”有赖于智慧体验的支撑。所以早在2012年,当酒店业还普遍采用第三方PMS时,胡竞选便开始了前瞻性的技术布局——坚持自主开发,虽然成本高出30%,但能更好地保证系统与业务的匹配度,并沉淀属于自己的数据资产,为后续的数字化演进奠定基础。十年All IN数字化,雅斯特成为酒旅数字化的先行者,2022年,胡竞选将技术团队独立出来,成立科技公司雅里数科,专注于酒店数智化服务赛道,定位为技术赋能平台,为酒旅行业提供全生命周期数字化解决方案。如今,雅里数科的PMS系统服务超3000家酒店,成为中小酒管品牌的“数字基建供应商”。
二者的协同实现了从“酒店集团数字化”到“数字化能力外溢”的跨越——雅斯特的运营经验沉淀为标准化数字模块,雅里数科则通过开放平台将这些能力产品化,形成“自有验证→行业输出”的良性循环。行至2023年,在AI的大潮中,雅里数科敢为天下先,以雅斯特系列酒店14年的运营数据做为大模型训练的核心燃料,研发出酒旅业首个全链路垂类大模型——“雅里智擎”,覆盖投资建店、运营管理、供应链协同、客户服务等全场景,轰动业界。专注成就未来,深耕带来溢价,雅里数科的战略定力,让其成长为中高端酒店的黑马、酒旅业的数字“隐形冠军”。
二、精细化
AI驱动的全场景效率革命
传统酒店深受两个“低效”所累:一是筹建期低效,90%的酒店都踩过“超时坑”、“超预算坑”,导致投入超标;二是运营期低效,人力成本压力大、严重依赖OTA、数据孤岛、服务同质化等,导致利润滑跌。基于此,雅里数科围绕酒旅产业链实际场景,运用AI驱动“三效”提升,提供酒店盈利能力,提高投资回报率。传统酒店设计装修期3~6个月,雅里数科通过AI-BIM工具“灵犀智绘”,彻底颠覆传统酒店设计的“勘测-方案-施工”的人肉式修改,利用AI极速翻模,上传物业图纸自动生成3D模型,实时关联1200+供应商报价,实现“设计→施工→运维”全链路数字化,最终让设计周期缩短50%,施工误差降低30%,成本预估准确率达92%。(注:该技术已申请17项专利,成为商务部推荐的数字建造典型案例)
传统酒店培训存在“三高”痛点:高成本(人均3800元)、高流失(首月离职率35%)、高偏差(服务标准执行率仅62%)。雅里数科的解决方案是“灵犀助教”虚拟实训——通过VR模拟200+服务场景,结合语音情绪识别(准确率89%)实时反馈,最终实现新员工上岗培训时间从7天压缩至2天,客户差评率下降28%。传统酒店管理高度依赖店长个人能力,雅斯特通过数字化重构管理体系,借助“灵犀点金”这款AI经营助手,将传统“月报制”升级为“分钟级”响应,实时监测206项经营指标动态追踪,提前48小时预测出租率波动,实时分析竞争圈定价策略,优化收益管理,提升RevPAR,让经营决策可视化。这种“毫米级”的流程再造,构建起“筹建-运营-管理”效率飞轮,大幅提升门店盈利能力,成为内卷时代酒店的“破卷”杀器。正如胡竞选所说:“AI的核心价值不是炫技,而是解决实际问题。”
三、特色化
开放、利它:做酒店界的DeepSeek
雅里数科的技术创新不只是单项技术的突破,更在于构建了面向中小酒管公司的开放平台——定位为酒店界的DeepSeek,独创“百品千城万店”模式,既运营自有雅斯特、雅斯菲尔等品牌,又通过技术中台赋能39+外部品牌,实现会员体系互通、供应链共享。区别于传统加盟模式和软件商收费模式,雅里数科采取“效果付费”(基础费+增长分成")合作机制,按业绩增长比例收取服务费,不做SaaS供应商,而是增长合伙人,与中小酒管公司共同成长,打造“利他主义”的生态赋能模式。
目前,雅里数科搭建的产业互联网平台已连接上游527家供应链企业,横向39+酒旅品牌,下游2800万会员数据,实现从“单店智能”到“生态协同”,从“单店优化”到“网络效应”的质变。开放生态创造更大价值,通过赋能中小品牌,雅里数科2024年生态收入占比已达38%。
四、新颖化
平台+资本的双向赋能
在完成技术突破与生态平台构建后,雅里数科进一步将“数字基建”与“资本纽带”结合,打造更具革命性的是“双向赋能”机制的设计:向下扎根:通过产业互联网平台,将527家供应链企业、39+酒旅品牌、2800万会员整合为数字共同体,实现采购成本降低18%、会员交叉复购率提升23%;设立2亿元产业赋能基金,对具备成长潜力的中小品牌实施“技术+资本”组合投资,培育新的酒店品牌。这种“技术做杠杆、资本当纽带”的模式,本质上是在重构酒店业的底层生产关系——当行业仍陷于“加盟费博弈”时,雅里数科通过让渡技术红利获取股权增值空间——既帮助合作伙伴降低数字化转型门槛(IT投入占比从6.8%降至3.2%),又通过资本纽带分享规模经济收益,形成"做大蛋糕再分蛋糕"的良性循环。
据仲量联行2024年报告,雅里数科赋能的生态企业平均估值溢价达行业水平的1.7倍。这种“平台+资本”双轮驱动的模式,不仅破解了技术服务商“只收费不担责”的行业困局,更开创了产业数字化时代价值共创的新范式——用数字技术穿透行业壁垒,用资本纽带重组产业要素,在酒店业连锁化、平台化的大潮中,开辟出一条技术价值与资本价值共振的破局之路。
结语
雅斯特-雅里数科案例的价值,在于呈现了传统服务业向专精特新转型的完整路径。当行业陷入多品牌扩张的内卷时,其坚持“先做强再做大”,用14年时间打磨单品牌运营体系,这种定力在今天尤为珍贵。这个案例也提示行业:专精特新不是小微企业的专利,规模型企业同样能在细分领域做深做精。随着文化和旅游部《关于推动住宿业高质量发展的指导意见》实施,从雅斯特-雅里数科的蜕变模式的示范效应将进一步放大。对于正处转型焦灼期的中国酒店业,这种“技术+运营”的双轮驱动,或许指明了破局方向。