中国饭店协会教育培训部依据国家职业标准、岗位技能标准和行业发展趋势开展岗位技能提升、企业内训、体验课程、1+X证书等课程,通过线上线下相结合的方式开展教育及培训工作。
线下
培训
2025逆势增长秘籍!
两大标杆酒店案例解析,
新消费时代如何破局?
为深入贯彻落实中央经济工作会议精神,大力提振消费,扩大服务消费,帮助广大企业洞察市场新机会,学习行业逆势增长、企业提质增效的成功做法,全面提升服务品质,提高精准化管理能力,实现高质量增长,中国饭店协会决定于4月在第十四届中国饭店文化节同期举办“2025年度饭店业职业经理人等级评价与继续教育培训班”。
一、时间地点
时间:2025年4月21日-24日(21日报到,22日大会,23日培训,24日参会代表返程)
地点:长沙融通长城宾馆(地址:长沙市芙蓉区韶山路28号)
二、培训内容
主讲人一:张家港国贸酒店总经理 孙岩纹
课程要点:
(一)新经济浪潮下酒店深度革新与战略重塑
1.走进顾客内心、融入市场脉搏、开拓创新空间
2.思维重塑:变革思路、升级认知、创新经营
3.打造共同理念、让消费成为习惯
4.打造“3个国贸”共同发展
(二)酒店营销:应对挑战,引领变革浪潮
1.数字化时代的销售新思维
2.流量时代的销售变迁
3.OTA运营的迭代升级
4.销售模式创新和变革
(三)数字化助推酒店经营管理的高效转型
1.数字化赋能:降本增效新路径
2.数字化优化:经营空间和工作流程再造
主讲人二:山东舜和酒店集团总裁、山东舜和国际酒店总经理陈强
课程要点:
(一)推动“三新”—“新场景、新消费、新动能”的核心力量
1.新时代背景下“三新”的核心思想
2.新质生产力是“三新”的底层支撑
3.高质量发展是“三新”的目标导向
(二)舜和“三新”的解锁密码
1.“五叶级绿色饭店”布局“新消费”
2.“金钥匙标杆酒店”打造“新消费”
3.“数字化营销体系”赋能“新场景”
4.“舜和海鲜大卖场”呈现“新场景”
5.“大营销管控体系”激发“新动能”
6.“智途码管理系统”统筹“新动能”
三、其他事项
1.申报饭店业职业经理人等级评价
2.费用:请电询。
3.联系方式:
联系人:杨晓丹
电话:010-88365895、18610926971(同微信)
扫描二维码,在线报名
线下
培训
全国文化主题饭店评审员培训班
(长沙站)4月开班!
为全面宣贯商务部发布的《文化主题饭店经营服务规范》(SB/T 11044-2013)国家行业标准,以文化提升酒店品质内涵,彰显文化自信,进一步增强全国饭店企业服务品质与核心竞争力,培育一批全国文化主题饭店标杆企业,培养一批高水平的评价指导咨询的专家型人才,中国饭店协会决定于4月21日-24日在第十四届中国饭店文化节期间举办“全国文化主题饭店国家行业标准评审员培训班”。
一、时间地点
时间:2025年4月21-24日(21日报到,22-23日大会和培训,24日返程)。
地点:长沙融通长城宾馆(地址:长沙市芙蓉区韶山路28号)
二、培训内容
课程要点:
(一)国家行业标准解读
1.解读《文化主题饭店经营服务规范》标准及评分细则2.0版
2.国家行业标准评审员的职业素养、评判技巧、国家行业标准要点
(二)文化主题酒店的理论与实践
1.文化主题饭店的基本要素、产品层次与建设逻辑
2.文化主题饭店的定位
3.市场体验价值及酒店经营效益
4.文化主题在服务产品的开发
三、相关事项
1.费用:请电询。
2.联系方式:
联系人:陈丹雯、杨晓丹
电话:010-88365876、15501198283、18610926971(同微信)
邮箱:zfxjdsyb@126.com
请参会人员于4月18日前扫描上方二维码报名